Un canal affiche un écran vide ou noir

Si un canal affiche un écran noir ou vide, cela signifie généralement que le programme prévu à ce moment a été bloqué par le diffuseur car les droits ne sont pas disponibles pour votre région. Cela arrive de temps en temps, particulièrement pour les événements sportifs où les droits de diffusion ne sont pas disponibles dans votre pays.

Les bouquets de chaînes sont accordés sous licence par pays, donc l'offre disponible peut varier d'une région à l'autre.

Si le problème persiste, ou si un titre à la demande est vide ou affiche des erreurs, contactez-nous via notre formulaire d'assistance en nous indiquant le canal ou le titre ainsi que tout message d'erreur affiché sur votre appareil.