Isang channel ay nagpapakita ng blank o black screen

Kung isang channel ay nagpapakita ng black o blank screen, karaniwang nangangahulugan ito na ang programang inihanda para sa oras na iyon ay naiwanan ng broadcaster dahil ang mga karapatan ay hindi available sa iyong rehiyon. Nangyayari ito paminsan-minsan, lalo na para sa mga sports events kung saan ang mga karapatan ay hindi hawak para sa broadcast sa iyong bansa.

Ang mga channel line-ups ay licensed bawat bansa, kaya kung ano ang available ay maaaring magkaiba mula sa isang rehiyon tungo sa iba.

Kung ang problema ay patuloy, o isang on-demand title ay blank o nagpapakita ng mga error, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming support form kasama ang channel o title at anumang error message na ipinapakita sa iyong device.