Οι πληρωμές συνδρομής είναι γενικά μη επιστρεπτέες μόλις ξεκινήσει η περίοδος χρέωσης — ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου και διατηρείτε πρόσβαση έως τότε, αντί να λάβετε αναλογική επιστροφή.
Οι εξαιρέσεις εξετάζονται περίπτωση προς περίπτωση (για παράδειγμα χρέωση που λήφθη αφού είχατε ήδη ακυρώσει, διπλή χρέωση ή διαρκής διακοπή υπηρεσίας). Για να υποβάλετε αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του φορμουλαρίου υποστήριξης με το email του λογαριασμού σας, την ημερομηνία και το ποσό της συναλλαγής, και μια σύντομη περιγραφή.
Οι επιστροφές χρημάτων για αγορές που πραγματοποιήθηκαν μέσω του App Store ή του Google Play πρέπει να ζητηθούν από το εν λόγω κατάστημα. Θυμηθείτε ότι κάθε πλάνο περιλαμβάνει μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών, ώστε να βεβαιωθείτε ότι το WorldStream λειτουργεί στις συσκευές σας πριν χρεωθείτε.
Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Η ομάδα μας είναι χαρούμενη να σας βοηθήσει.
Επικοινωνία με την υποστήριξη