Tôi có thể được hoàn tiền không?

Các khoản thanh toán đăng ký thường không được hoàn lại sau khi kỳ thanh toán đã bắt đầu — việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ hiện tại và bạn vẫn giữ quyền truy cập cho đến lúc đó, thay vì nhận hoàn tiền theo tỷ lệ.

Các trường hợp ngoại lệ được xem xét từng trường hợp một (ví dụ như một khoản phí bị tính sau khi bạn đã hủy, một khoản phí trùng lặp, hoặc một sự cố kéo dài). Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu hỗ trợ của chúng tôi với email tài khoản, ngày và số tiền giao dịch của bạn, cùng mô tả ngắn gọn.

Các khoản hoàn tiền cho các lần mua thông qua App Store hoặc Google Play phải được yêu cầu từ cửa hàng đó. Hãy nhớ rằng mọi gói đều bao gồm bản dùng thử miễn phí 7 ngày, vì vậy bạn có thể đảm bảo WorldStream hoạt động trên các thiết bị của mình trước khi bị tính phí.